よくあるご質問
コンビニ支払いの場合はお支払い完了後にご注文受付となります。（期限はご注文より３日以内）
天然木を使用しておりますので、品質維持のためにも長時間水に触れたり、湿度の高いところでの使用・保管は避けていただきますようお願いいたします。
詳細は以下よりご参照ください。
天然成分100％のワックスと研磨クロスの入った「お手入れセット」をご用意しております。
木製腕時計の経年変化を楽しみながら、艶出しなどにお使いいただけます。
お使いのデバイスがQi対応であれば充電可能です。アンドロイド、iPhoneともにQi対応かどうかご確認をお願いいたします。
Q：ケースをつけていても充電できますか？
A：Treed Chargerは有効充電距離が5mm程度となっております。ケースの厚みが5mm以上ある場合だと充電できない可能性があります。
Q：MagSafeは必要ないのですが無しにできますか？
A：申し訳ございませんが無しにはできません。MagSafeのある機種をお使いでなくても、お使いいただけます。
ケースをつけていても充電できますか？
申し訳ございませんが無しにはできません。MagSafeのある機種をお使いでなくても、お使いいただけます。
・お使いのデバイスがQi対応機種か確認してください。
・お使いのACアダプタが機能しているか、コンセントにしっかりと挿しこまれているか確認してください。
・お使いのACアダプタが必要な出力に適しているか確認してください。
・デバイスに厚みのあるケースをご使用の場合は、取り外して再度試してください。
・デバイスが充電器の真ん中に置かれているか、再調整してください。
・お使いの電源アダプターは低い出力（5V/2A）の場合は、Treed Chargerの充電能力を十分に発揮するために、出力の大きいものに変えることをおすすめいたします。